Todos nuestros productos cuentan con garantía del fabricante, el tiempo es desde un año en adelante para los productos eléctricos y varia de acuerdo al producto, el detalle está establecidos en el folleto de garantía internacional que pueden ubicar en la página web de Philips Centroamérica: www.support.philips.com
La garantía adicional o extendida sobre algunos productos (extensión de garantía), se especifica en la caja y documentación del producto. El taller de servicio autorizado estará en la capacidad de consultarnos sobre estos casos puntuales para validar este tipo de garantías.
Si tiene dudad relacionadas con los productos puede contactar a nuestro equipo de servicio al cliente a través de:
Call Center: Línea gratuita Costa Rica 0800 507 7445. De lunes a viernes de 8am a 8pm – Sábados de 8am a 2pm
Página Web: http://www.centralamerica.philips.com , en la sección de atención al cliente
Contacto para apoyo general de partes/apoyo técnico: Philips@yamuni.com
Folleto de garantía incluido en el producto: En la póliza de garantía del producto se encuentran números de contacto para los diferentes países donde comercializa Philips.
También ponemos a su disposición Talleres de Servicios autorizados:
Nombre del Taller de Servicio |
Electronica Alrosa |
EMALED S.A (servicios electrónicos Diaz) |
Dirección |
50 m sur y 50 m este de la Entrada de la iglesia La Dolorosa, San José Centro |
75 metros sur de la Bomba Hermanos Montes, Santa Ana Centro |
Teléfonos |
22551142 – 22235116 |
22030550 - 22821760 |
Contacto |
Xiomara Navarro |
Francina Rojas |
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